자주 묻는 질문

신청서 작성 페이지에서 내용을 채운 뒤 카카오톡 문의하기로 접수하실 수 있습니다.

1. 신청서 작성 페이지에서 내용 작성 후 카카오톡으로 전송
2. 카카오톡 채널로 안내 받고 예약 확정
3. 예약 확정된 날짜에 방문하여 책을 맡기기
4. 작업 완료 안내를 받은 후 결제
5. 다운로드 링크로 파일 확인

평일 오후 6시 ~ 9시 / 주말 오후 1시 ~ 6시입니다. 모든 예약 상담 및 대면 도서 전달/회수는 이 시간 내에만 진행되며, 100% 사전 예약제로 운영됩니다.

자세한 위치는 오시는 길 페이지를 참고해주세요. 방문 전 카카오톡으로 예약 확정 후 방문 부탁드립니다.

네, 가능합니다. 신청서 작성 시 이용 방법을 [택배배송]으로 선택해주세요.

요금표와 계산 예시는 이용 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

접수일로부터 24시간 ~ 48시간 내에 완료됩니다. 스캔 완료 후 결제를 확인하면 PDF 다운로드 링크를 보내드립니다. 다운로드 링크는 발송 후 72시간 동안만 유효하며, 기한이 지나면 서버에서 영구 삭제되어 복구가 불가능합니다.

A3 사이즈(모의고사 등)는 스캔이 불가하며, 재단 후 종이 크기 기준 가로 21.5cm / 세로 35cm 이내까지 가능합니다.

종이가 너무 얇아 파손 위험이 있는 책(성경책, 사전 등)이나 끈적이는 재질의 특수 코팅지는 기기 고장 및 원본 훼손 우려가 있어 현장에서 접수가 거절될 수 있습니다. 하드커버(양장본) 책의 표지는 스캔이 불가하여 표지 분리 후 작업을 진행합니다.

스캔을 위해 책등(제본선)을 약 3~5mm 정도 잘라냅니다. 안쪽 여백이 너무 좁은 책은 글씨가 아슬아슬하게 잘릴 수 있으니 미리 확인해주세요. 절단 작업은 시작 후 취소가 불가합니다.

스캔된 PDF 파일은 타인과 공유·배포·판매할 수 없으며, 오직 개인 소장용으로만 사용하셔야 합니다. 이를 어길 시 발생하는 법적 책임은 의뢰인에게 있습니다.